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7月江苏空调投诉多 价格100元修好秒变1500元

发布时间:2017-08-12 08:40:29  |   来源:人民网  |   作者:徐岑  |   责任编辑:DH030
炎炎盛夏,降温还是得靠空调,与空调相关的投诉也急剧增多。8月10日,现代快报记者从江苏省家电维修协会了解到,7月份全省关于空调的投诉,就有1700多例。服务不及时、

  炎炎盛夏,降温还是得靠空调,与空调相关的投诉也急剧增多。8月10日,现代快报记者从江苏省家电维修协会了解到,7月份全省关于空调的投诉,就有1700多例。服务不及时、维修乱收费,成了最主要的问题。南京一对老夫妻请人上门修空调,说好100元,最后竟收了1500元。

  说好100元,修好后张口就要1500元

  空调对于老人来说,也算是个“高科技”产品了。很多老人不清楚空调的使用方式,如果坏了更不知道该怎么办。南京锁金三村就有一对老夫妻,上个月最热的时候,空调坏了。由于找不到厂家维修,看到一张维修空调的广告,就打电话问了问。咨询时,对方告知维修费只要50元,再加上材料费30到40元,最多100元就能修好。老人觉得划算,就同意了。

  上门维修的两名维修师傅,爬上爬下修了1个小时。最后收费时,说好的100元变成了1500元。其中,维修费的确是50元没变,但充氟要700元、电容760元,最后折算一下共1500元。由于空调已经修好,老人无奈之下,只得把钱付了。

  高额收取空调维修费用,不止这一例。上个月,南京市民王女士家一台挂机坏了,找不到厂家保修电话,就在网上搜了厂家维修公司,结果上门维修后收了1800元。而鼓楼区的王先生要修一台柜机,花了980元,还是没有修好。

  充氟180元、电容70元,别被骗了

  省家电维修协会秘书长徐学录说,这样的收费远远超出正常的收费标准了。“空调分大修、中修、小修。小修一般80到90元左右,中修也就150元。”

  徐学录分析夏季空调的3种常见问题:需要充氟、电容坏了、线路有问题。天热,电容容易烤干,就会坏。一般来说,充氟在180元左右,电容在70元左右。如果高于这个价格,消费者就要防止被骗了。

  同时,老空调由于使用时间过长,线路老化,会接触不良。温度过高时,还会启动自我保护程序。很多人觉得,早上开空调,气温很快就下来了。下午一两点就不行,气温始终不下来。就是因为外机过热,空调要自我保护。

  前段时间发生过空调自燃的事。徐学录解释,这主要是空调使用时间过久,积累的灰尘与老化的电路摩擦,引起自燃,建议使用3年以后,每年就要进行一次体检清理。如果使用时间8年以上,每年必须检查一次。 

 
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